Fiecare colt al supermarketului la care mergeti in mod regulat, de la parcare pana la casa unde platiti, este creat pentru a face clientii sa cumpere mai mult decat au nevoie.
Iata cum cadem in capcana supermarketurilor fara sa ne dam seama, potrivit Business Insider.
Totul incepe de la carucior. Inventat in 1938, inventia caruciorului de cumparaturi a avut la baza ideea de a-i face pe clienti sa cumpere mai mult si mai usor.
In cele mai multe supermarketuri, la intrare se regaseste sectorul cu produse proapete de patiserie sau cel floral.
Clientul face primul contact cu aceste departamente, atunci cand cosul este gol, iar entuziasmul este maxim.
Mirosul placut activeaza glandele salivare si declanseaza cumparaturile impulsive.
Produsele lactate sunt asezate cat mai in spate, pentru a-i obliga pe clienti sa treaca prin intregul magazin, pana sa ajunga la acestea.
Din cauza ca oamenii se uita mai mult in partea dreapta, conditionati si de faptul ca multi dintre ei sunt soferi si sunt obisnuiti sa mearga pe partea dreapta a drumului, cele mai cumparate produse sunt asezate pe aceasta parte a raionului.
Cand sefii supermarketului vor neaparat sa vanda un produs, vor plasa respectivul produs la nivelul privirii clientilor.
Este cazul celor mai scumpe cereale. Cerealele dulci sunt plasate in partea de jos a raionului, la nivelul privirii celor mici.
Marimea supermarketului este foarte importanta.
In magazinele aglomerate, oamenii petrec mai putin timp facand cumparaturi si sunt mai putin supusi tentatiei de a cumpara impulisv. Sunt mai putin sociabili si mai agitati.
Culorile calde atrag clientii. Culorile reci incurajeaza contemplarea.
Cele mai multe super magazine au exterior de caramida si interiorul alb sau albastru.
Pana si muzica afecteaza felul in care ne facem cumparaturile.
Muzica lenta ii calmeaza pe clienti si ii face sa petreaca mai mult timp in magazin.
Muzica zgomotoasa ii alunga, iar cea clasica le deschide apetitul catre produse mai scumpe.
Una dintre cele mai profitabile zone este raionul de dulciuri de langa casa.
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu